كيف تتعامل مع العميل الغير راضي؟

‏رمضان على الأبواب، وهذه فرصتك الذهبية لزيادة مبيعات متجرك الإلكتروني! 🎯 في هذه الحلقة، نشاركك أهم استراتيجيات التسويق الرقمي التي ستساعدك على جذب المزيد من العملاء وتحقيق أرباح أكبر قبل وخلال الشهر الكريم. 🔹 كيف تغيّر سلوك المستهلك في رمضان؟🔹 ما هي أفضل طرق تجهيز متجرك الإلكت ... Show More

‏جاهزين تعرفون وش بيكسر الدنيا في عالم التسويق بالسعودية عام 2025؟ 🤩 شطحات، طناخة، وابتكارات تسويقية بتغير اللعبة! اكتشفوا أهم 7 ترندات بتخلي علامتكم تتصدر المشهد. استمعوا الآن واستعدوا للإلهام! 🎙️🔥 

‏في حلقة اليوم من بودكاست "أساسيات التسويق"، نسلط الضوء على مفهوم جوهري: "رأيك الشخصي لا يهم!". بنناقش ثلاثة محاور أساسية. أولاً، كيف توصيل رسالة العلامة التجارية بشكل واضح يعزز العلاقة مع الجمهور. ثانياً، أهمية فهم توقعات العملاء المثاليين وتأثير ذلك على استراتيجيات التسويق. وأخ ... Show More

‏ما هي معادلة خدمة العملاء؟ وكيف أعرف توقعات العميل؟ وكيف خدمة مميزة للعميل؟ هذه الأسئلة سنجيب عليها في هذه الحلقة 

‏من هو العميل؟ وما هي خدمة العملاء؟ لماذا يجب أن أهتم بخدمة العميل؟ ما هي أنواع الخدمة؟ في هذه الحلقة سنيجب على كل تلك الأسئلة مع الأمثلة والتجارب الشخصية 

‏المتابعة بعد البيع ضرورية لبناء علاقات قوية مع العملاء وزيادة المبيعات. عند المتابعة مع العملاء ، تظهر لهم أنك تقدر أعمالهم وأنك ملتزم بتزويدهم بتجربة رائعة. يمكن أن يؤدي هذا إلى تكرار الأعمال والإحالات والمراجعات الإيجابية. هناك العديد من الطرق المختلفة للمتابعة مع العملاء بعد ... Show More

‏مع كثرة الخيارات للعميل في جميع القطاعات ازدادت حدة التنافس بين الشركات و أصبح التركيز على أدق التفاصيل، و استحداث مفاهيم جديدة مثل تجربة العميل الذي يرتبط بعلاقة الشركة و العميل و صنع تجربة فريدة له.    ما علاقة التسويق بعلم النفس ؟   كيف تصنع عميل جديد؟   ما هو النفط الجديد ؟  ... Show More

‏ماذا يفكر الرجل المهني تجاه العميل او الزبون الذي يكثر التدخل و التعليق على تفاصيل العمل . للاستماع : https://podfollow.com/1534880598 

‏كيف يتسقبل الرجل تعامل الموظفين معه ؟ كيف يتعامل مع خدمة العملاء ؟ و كيف يتقبل تطبيق النظام و القانون عليه ؟ 

ما هي النقاط التي تذكرها في عرضك للمنتج أو الخدمة الرقمية التي تقدمها؟ هل تذكر الخصائص والمميزات؟ ما هي عناصر العرض التي تتضمن إغلاق صفقات بيع ناجحة؟دعني أخبرك أنه للأسف ما تتميّز به خدماتك من خصائص فلكية لن يهم العميل، بل كل ما سيركّز عليه العميل هو بماذا ستفيدني خدماتك؟ ما هي ا ... Show More

إن كنا نتحدّث عن مقوّمات النجاح كرائد أعمال فالمرونة والتكيّف إحداهم، وهذا يتضمن بالضرورة مهارة الاستماع. اسأل نفسك الآن، هل أنا مستمع جيّد؟ هل أنا أتقبّل الأفكار والآراء من غيري؟ هل أنا منفتح على التغيير؟ والسؤال الأهم هي هل تعرف كيف تسمع لعميلك لتفهم ما هي مشكلته تحديدًا لتعرف ... Show More

‏كيف تتعامل مكع وظيفة تكرهها ولكن تحتاجها؟See omnystudio.com/listener for privacy information. 

‏هل تواجه صعوبة في تحقيق التوازن بين الحياة والعمل؟ في هذه الحلقة، نتحدث عن كيفية تحقيق التوازن بين العمل والحياة وكيف يمكن أن تساعدك التجارة الإلكترونية في تحقيق الحرية الزمنية والمكانية. إذا كنت ترغب في تحسين جودة حياتك والاستفادة من مميزات التجارة الإلكترونية، فهذه الحلقة موجه ... Show More