logo
episode-header-image
Nov 2024
1h 26m

برنامج الفرسان: تحديات ومزايا وتغييرات

محمد بازيد & راكان العبيد
About this episode

في هذه الحلقة الخاصة من «بودكاست أميال»، نستضيف أ. شادي الخطابي، مدير عام العمليات وأنظمة المعلومات ببرنامج الفرسان، لنكشف كواليس برامج الولاء وبرنامج الفرسان الخاص بالخطوط السعودية.


نتعرف على الفروقات بين برامج الولاء المختلفة لشركات الطيران، وكيف تعتمد الأميال، وما هي الأسباب التي تجعل حساب الأميال يختلف من مسافر لآخر.


نشرح الفرق بين أميال العضوية وأميال المكافأة، وما هو رصيد المستوى وكيف يؤثر على ولاء المسافرين، بالإضافة إلى مزايا هذه البرامج ودورها في تحسين تجربة المسافرين.
سنسلط الضوء على كواليس التغيير الكبير في برنامج الفرسان وكيف تقبل المشتركين لهذه التغييرات وكيف وصلت الشركة إلى هذه التطورات. سنتحدث أيضًا عن كيفية توزيع المقاعد المتاحة للحجز بالأميال في الخطوط السعودية وكيفية حساب قيمتها.


سنتناول الشراكة بين البنوك وبرنامج الفرسان والفوائد التي تعود على كل طرف من هذه الشراكة، بالإضافة إلى إمكانية وجود شراكات مع بنوك خارج المملكة.


سنناقش تأثير طيران الرياض على المنافسة مع برنامج الفرسان، واختلاف قيمة التذاكر التي تصدر بالأميال، بالإضافة إلى وجود عمليات احتيال في برامج الولاء وطرق الحماية منها.


انضموا إلينا في هذه الحلقة المثيرة لاكتشاف كل ما يتعلق ببرامج الولاء وكيفية تحسين تجربتكم كمسافرين.

Up next
Jul 6
الخطوط السعودية تدخل قائمة أفضل 20 شركة لأول مرة
‏في هذه الحلقة من بودكاست «أميال»، يتناول محمد بازيد وراكان العبيد أبرز أحداث جوائز سكاي تراكس 2025 في عالم الطيران. نبدأ بالحديث عن دخول الخطوط السعودية لأول مرة إلى قائمة أفضل 20 شركة طيران، مع التركيز على تصدر الخطوط القطرية للمركز الأول للمرة التاسعة على التوالي، وتفاصيل المن ... Show More
29m 54s
Jun 29
السعودية تبرم صفقات استراتيجية في معرض باريس للطيران
‏في هذه الحلقة من بودكاست «أميال»، يناقش محمد بازيد وراكان العبيد أبرز ما جاء في معرض باريس للطيران، أقدم وأكبر معارض الطيران في العالم، مع تسليط الضوء على الحضور السعودي اللافت والصفقات المليارية التي عكست توجهات المملكة المستقبلية في قطاع الطيران.نحلّل صفقة طيران الرياض لشراء 2 ... Show More
35m 46s
Jun 22
الأثر الاقتصادي والتطور المستقبلي لقطاع الطيران السعودي
‏في هذه الحلقة من «بودكاست أميال»، نبدأ من أحد أكثر المواضيع حساسية في صناعة الطيران: كيف تعاملت بوينج مع كارثتي الخطوط الإثيوبية وليون إير، وما الذي كشفت عنه التحقيقات بخصوص مسؤوليتها وتعويض الضحايا.نناقش أيضاً كيف تتعامل شركات الطيران مع الحوادث بشكل عام، بين الشفافية، السمعة، ... Show More
40m 53s
Recommended Episodes
Sep 2023
ماذا لو عاد معتذراً؟
‏سنستكشف موضوعًا مهمًا وهو الاعتذار، وسنركز بشكل خاص على قوة الاعتذار وتأثيره في العلاقات الإنسانية. ستكون هذه الحلقة " ماذا لو عاد معتذرا " ممتعة وملهمة حيث سنناقش أهمية الاعتذار في تعزيز العلاقات وإصلاح الأضرار التي يمكن أن تحدث نتيجة للأخطاء والتصرفات الخاطئة. سنستعرض أهمية أن ... Show More
8m 47s
Sep 2023
معرض..بكيفا في جبل لبنان تعيد إحياء فن الرسم
‏تميز لبنان بالفن التشكيلي منذ عشرينيات القرن الماضي وهو واحد من الفنون التي يعبر من خلالها الفنان عن أفكاره ومشاعره بحساسية متناهية في الدقة والشفافية والعمق والبساطة . بكفيا هذه البلدة اللبنانية التي تقع في محافظة جبل لبنان ، اعادت احياء هذا الفن في معرضها ، كما يؤكد عضو بلدية ... Show More
3m 9s
Feb 2023
نبيل يونس: "أطمح أن يبقى اسمي خالدًا"
‏تستضيف سميرة إبراهيم في برنامج هوى الأيام مصّمم الأزياء الفرنسي - الليبي نبيل يونس للحديث عن مجموعته الجديدة التي شارك بها في أسبوع الموضة في باريس (oriental fashion show) كاشفًا بعضًا من كواليس مجال التصميم والعاملين فيه.  مجموعة جديدة: نبيل يونس، مصمّم أزياء عالمي عمل مع عدّة ... Show More
48m 46s
May 2024
هل تخططين لمستقبلك أم تتركين الأمور للقدر؟
‏في حلقة اليوم من بودكاست فينوس، نغوص في عالم التخطيط للمستقبل للمرأة، ونناقش أهميته، ومراحل التخطيط، وأدواته، ونقدم نصائح عملية لتخططي لمستقبلك بنجاح.  مع مريم نور ونهال، سنتعرف على:  ما هو التخطيط للمستقبل؟  ما هي أهمية التخطيط للمرأة؟  كيف تخططين لمستقبلك؟  ما هي أدوات التخطيط ... Show More
25m 19s
Apr 2023
"أول قطار في الشرق الأوسط انطلق من بيروت ولم يعد"
‏قبل اكثر من مئة عام وفي القرن التاسع عشر انطلق اول قطار من بيروت نحو دمشق بقرار عثماني وبرعاية الشركة الفرنسية للسكك الحديدية ، وكان ذلك في العام 1895 ويقول المؤرخون ان سكك الحديد انشئت في لبنان إبان العهد العثماني ، عندما قررت الدولة آنذاك في عهد السلطان عبد الحميد الثاني أن تم ... Show More
3m 6s
Apr 2023
"أول قطار في الشرق الأوسط انطلق من بيروت ولم يعد"
‏قبل اكثر من مئة عام وفي القرن التاسع عشر انطلق اول قطار من بيروت نحو دمشق بقرار عثماني وبرعاية الشركة الفرنسية للسكك الحديدية ، وكان ذلك في العام 1895 ويقول المؤرخون ان سكك الحديد انشئت في لبنان إبان العهد العثماني ، عندما قررت الدولة آنذاك في عهد السلطان عبد الحميد الثاني أن تم ... Show More
3m 6s