<div dir="rtl">- تناول الحلقة موضوع الاختلاف في الآراء وكيفية التعامل مع النقاشات الحادة والمهمة في بيئة العمل.
- تم التركيز على أهمية الاستماع الفعال وتسجيل الملاحظات بطريقة منظمة وكيفية استخدامها لفهم وجهات نظر الآخرين.
- تم مناقشة كيف يمكن للثقافة والخلفيات المختلفة أن تؤثر على طريقة التواصل والنقاش.
- أشير إلى أهمية التحضير المسبق للنقاشات الهامة وكيفية ... Show More
Jun 2024
كتاب المحادثات الصعبة | دوجلاس ستون (ملخص)
كتاب المحادثات الصعبةكيف تناقش أهم الأمور؟دوجلاس ستونيقدم هذا الكتاب أفضل طريقة للتعامل مع أصعب المحادثات بكل ثقة وحنكة. سواء كنا نتعامل مع موظف دون المستوى الأدائي المطلوب, أو نختلف في الرأي مع أزوجنا حول المال, أو حول تربية الأطفال, أو كنا نتفاوض مع عميل صعب المراس أو حتى نريد ... Show More
56m 45s