About this episode
Feb 23
خصومات "رمضان كريم": قيمة ولا إهانة؟
25m 30s
Feb 22
صايم عن الأكل ولا عن الشغل؟
20m 52s
Feb 8
كيف تحمي نفسك من نقاط قوتك اللي عميتك؟
32m 57s
Mar 2023
كيف تبني ثقة العميل في منتجاتك أو خدماتك؟
<p>وضوح رسالتك التسويقية وتطابقها مع تجربة العميل هو السري! في هذه الحلقة نتكلم عن مبدأ مهم في التسويع وهو (Marketing Gap) وهو احد اهم عوامل بناء الثقة مع العميل وزيادة ولاؤه للشركة.</p>
5m 8s
Apr 2023
الحلقة الاولى : علاقة تجربة الزبائن بالمبيعات
23m 44s
Apr 2023
سر نمو شركتك على المدى الطويل؟
<p>التسويق بالتصور عن طريق ربط المشاعر والقيم، كيف ممكن ان البراند حقك يكون له ناس تنتمي له مع الوقت. لازم تركز على قيمة عظمى عميلك ينتمي لها وتكون انت الطريقه الي يعبر فبها عميلك عن قيمه.</p>
4m 52s
Nov 2022
كيف تكون الخيار الأول للعميل؟ مع حمد الصغير
1h 34m
Apr 2022
٥٧. المفاتيح الذهبية لبناء ثقة العميل
45m 31s
Apr 2023
ما هو أسلوب القصة التسويقية؟ وكيف تروي قصة عميلك مع منتجاتك في حملاتك الإعلانية
2m 50s
Mar 2023
كيف تتعامل مع العميل الغير راضي؟
<p>حلقة اليرم نتكلم فيها عن افضل طريقة للتعامل مع العميل الغير راضي عن خدماتك؟ كيف تستفيد من هاذي التجربة بانك تطور من خدماتك وبنفس الوقت كيف تساعد العميل يفهم عملك بدون ما يقلل من قيمته.</p>
<p><br></p>
6m 24s
Mar 2024
الحلقة ١٦: ما هي أسباب هبوط المبيعات للشركات؟ الجزء الاول
17m 44s
Feb 2024
الحلقة ١٤: أهمية الأخلاقيات و علاقتها بنجاح الشركات
30m 42s
Feb 2024
كيف تحول افكارك وشغفك الى مشروع مربح - محمد تهامي الرئيس التنفيذي لـ Passion Point
1h 36m
المطابقة مهارة بالمبيعات كثيرين لا يعرفونها، و ان عرفوها لا يعرفون كيف تطبيقها، الحقيقة أن مهارة مطابقة العميل مهارة بالغة الأهمية، لما لها أثر على تقريب الطرفين البائع و المشتري أو العميل، و بناء جسور مهمة تمهد لعلاقة ثقة و شفافية و تبادل منفعة و معرفة، اليوم سنتعلم معا كيف نطابق العميل بالكلام و الجسد و النبرة، حلقة جميلة بانتظاركم.
في هذه الحلقة، نكشف الستار عن "فخ اللوحات الحمراء" وكيف تتحول خصومات رمضان من ميزة تنافسية إلى "إهانة" لعلامتك التجارية تدمر هوامشك الربحية. سنناقش بأسلوب "جنبيات" الصريح لماذا يعتبر البيع بالرخص علامة ضعف مهني، وكيف تعيد صياغة مفهوم الكرم الرمضاني ليكون "كرماً في القيمة" وليس ا ... Show More
هل أنت فعلاً في الدوام، ولا بس "جسمك" اللي مشخص في المكتب وعقلك جالس يغمس سمبوسة في سفرة الفطور؟في هذه الحلقة من بودكاست جنبيات، ندخل في منطقة "الألغام" الرمضانية التي يحاول الجميع تجنبها. نكشف الستار عن وضعية الطيار الآلي (Auto-pilot) التي يحول فيها أغلب الموظفين والقادة شهر ال ... Show More
أخيراً وصلت للكرسي الكبير.. بس تدري إن مهاراتك اللي نجّحتك هي نفسها اللي ممكن تنهيك؟في حلقة اليوم من بودكاست جنبيات، نتكلم عن فخ يقع فيه أغلب القادة الجدد (وحتى المخضرمين): "لعنة الخبير". صرت مدير لأنك كنت "أفضل بياع" أو "أدفر مهندس"، وللحين تمارس دور "الدحيح" في كل اجتماع وتدخل ... Show More
في هذه الحلقة، نطرح موضوع جوهري لكل شركة و هو تجربة الزبائن وكيفية خلق تجربة مميزة و مختلفة تحول الزبائن الى مناصرين للمنتج أو الخدمة. و مع وجود علاقة مباشرة بين تجربة الزبائن بالمبيعات، ما هي العوامل التي تؤثر إيجابا على المبيعات؟ ما علاقة التكاليف بتجربة الزبائن؟ امثلة لقصص نج ... Show More
<p>مع كثرة الخيارات للعميل في جميع القطاعات ازدادت حدة التنافس بين الشركات و أصبح التركيز على أدق التفاصيل، و استحداث مفاهيم جديدة مثل تجربة العميل الذي يرتبط بعلاقة الشركة و العميل و صنع تجربة فريدة له. </p>
<p><br></p>
<p>ما علاقة التسويق بعلم النفس ؟ </p>
<p> كيف تصنع عميل ... Show More
حلقة مليئة بالأسرار العملية التي تساعدك في بناء ثقة العميل ونجاحك في السوق. بها عدة قصص لشركات عالمية استطاعت كسب ثقة عملاءها وولائهم. فالحلقة تعتبر دليل عملي سيساعدك في فهم المكونات الأساسية لتقديم تجربة ترقى لتطلعات العميل في سوق أصبحت فيه المنافسة شرسة ولا ترحم الضعيف.
<p>كل عميل يملك قصة واختياره لمنتجك او خدمتك هو جزء من قصته. كيف تفهم قصة عميلك أو عملائك المختلفين وتتأكد انها جزء من حملاتك الإعلانية على شبكات التواصل مهما كانت. فهمك لقصة عميلك قد تكون أهم جزء يؤثر على محتواك الاعلاني.</p>
<p><br></p>
في هذه الحلقة، نقوم بتشخيص أهم العوامل التي تؤدي إلى هبوط المبيعات و بالتحديد:
- ما هي أهم البيانات التي ينظر إليها المستشار عند تشخيص أسباب هبوط المبيعات؟
- علاقة الزبائن بالمبيعات و أهمية تحليل بيانات وتفاعلات الزبائن المتعلقة بمنتجات / خدمات الشركة.
- أهمية تحليل العوامل الخ ... Show More
في هذه الحلقة، نناقش موضوع أخلاقيات الشركات و بالتحديد:
ما هي عناصر أخلاقيات الشركة؟كيف ننظر الى أخلاقيات الشركات وعلاقتها بالجمهور و الزبائن؟كيف ننظر إلى أخلاقيات الشركات وعلاقتها بالموظفين و الموردين؟كيف يمكن لصاحبة الشركة ان تفكر في الأخلاقيات؟كل هذا واكثر في نقاش شيق معنا في ... Show More
<p><a target="_blank" href="https://www.buzzsprout.com/twilio/text_messages/758528/open_sms">تواصل معانا وشاركنا افكارك</a></p><p dir='rtl'>الافكار المبتكرة والشغف المستمر يحتاجان إلي مرشدٍ قادرٍ على رؤية ما لم تستطع أنت رؤيته وتحويل الهواية إلى واقعٍ ونجاحٍ ظاهر، ضيفنا هو المرش ... Show More