logo
episode-header-image
Jul 2020
22m 45s

79: تقوية العلاقة مع العميل بتكنيك المطا...

أنور جنبي
About this episode
المطابقة مهارة بالمبيعات كثيرين لا يعرفونها، و ان عرفوها لا يعرفون كيف تطبيقها، الحقيقة أن مهارة مطابقة العميل مهارة بالغة الأهمية، لما لها أثر على تقريب الطرفين البائع و المشتري أو العميل، و بناء جسور مهمة تمهد لعلاقة ثقة و شفافية و تبادل منفعة و معرفة، اليوم سنتعلم معا كيف نطابق العميل بالكلام و الجسد و النبرة، حلقة جميلة بانتظاركم.
Up next
Jun 14
إلي عن النمو بذكاء و ليس بسرعة فقط
‏هل تشعر أحيانًا أن فريق مبيعاتك لا يحقق كامل إمكاناته؟ هل تبحث عن طرق حقيقية لإطلاق العنان لقوة فريقك وتحقيق أهداف مبيعاتك بفعالية وسلاسة؟ في هذه الحلقة المُلهمة من بودكاست جنبيات، نكشف لك عن ثلاثة أسرار حاسمة ستحولك إلى قائد مبيعات استثنائي، قادر على قيادة فريقك نحو تحقيق نتائج ... Show More
33m 10s
Jun 8
إلي عن الي يبيع الهواء
‏الرئيس التنفيذي ومبيعات المستحيل: رؤية على قيادة الجيل الجديد وتكتيكات التوظيف غير التقليدية" هل تساءلت يوماً عن نوع المهارات التي يبحث عنها القادة في عالم الأعمال المتغير بسرعة؟ وهل جذب انتباهك إعلان توظيف غريب على لينكدإن، يطلب "من يستطيع بيع المستحيل"؟ في هذه الحلقة الشيقة من ... Show More
27m 47s
May 17
الي عن الحلقة المفقودة بين التركيز و غيرها
‏هل تشعر يومًا بالضياع في زحمة مهامك اليومية، أو تشعر بالإرهاق من ضخامة أهدافك طويلة المدى؟ في حلقة هذا الأسبوع من بودكاست جنبيات، نتعمق في مهارة أساسية تُميّز من ينجحون ببساطة عن أولئك الذين ينجحون حقًا: القدرة على التركيز على التفاصيل المهمة والنظر إلى الصورة الكاملة. نستكشف أه ... Show More
31m 40s
Recommended Episodes
Mar 2023
كيف تبني ثقة العميل في منتجاتك أو خدماتك؟
‏وضوح رسالتك التسويقية وتطابقها مع تجربة العميل هو السري! في هذه الحلقة نتكلم عن مبدأ مهم في التسويع وهو (Marketing Gap) وهو احد اهم عوامل بناء الثقة مع العميل وزيادة ولاؤه للشركة. 
5m 8s
Apr 2023
الحلقة الاولى : علاقة تجربة الزبائن بالمبيعات
‏في هذه الحلقة، نطرح موضوع جوهري لكل شركة و هو تجربة الزبائن وكيفية خلق تجربة مميزة و مختلفة تحول الزبائن الى مناصرين للمنتج أو الخدمة. و مع وجود علاقة مباشرة بين تجربة الزبائن بالمبيعات، ما هي العوامل التي تؤثر إيجابا على المبيعات؟ ما علاقة التكاليف بتجربة الزبائن؟ امثلة لقصص نج ... Show More
23m 44s
Apr 2023
سر نمو شركتك على المدى الطويل؟
‏التسويق بالتصور عن طريق ربط المشاعر والقيم، كيف ممكن ان البراند حقك يكون له ناس تنتمي له مع الوقت. لازم تركز على قيمة عظمى عميلك ينتمي لها وتكون انت الطريقه الي يعبر فبها عميلك عن قيمه. 
4m 52s
Nov 2022
كيف تكون الخيار الأول للعميل؟ مع حمد الصغير
‏مع كثرة الخيارات للعميل في جميع القطاعات ازدادت حدة التنافس بين الشركات و أصبح التركيز على أدق التفاصيل، و استحداث مفاهيم جديدة مثل تجربة العميل الذي يرتبط بعلاقة الشركة و العميل و صنع تجربة فريدة له.    ما علاقة التسويق بعلم النفس ؟   كيف تصنع عميل جديد؟   ما هو النفط الجديد ؟  ... Show More
1h 34m
Apr 2022
٥٧. المفاتيح الذهبية لبناء ثقة العميل
‏حلقة مليئة بالأسرار العملية التي تساعدك في بناء ثقة العميل ونجاحك في السوق. بها عدة قصص لشركات عالمية استطاعت كسب ثقة عملاءها وولائهم.  فالحلقة تعتبر  دليل عملي سيساعدك في فهم المكونات الأساسية لتقديم تجربة ترقى لتطلعات العميل في سوق أصبحت فيه المنافسة شرسة ولا ترحم الضعيف. 
45m 31s
Apr 2023
ما هو أسلوب القصة التسويقية؟ وكيف تروي قصة عميلك مع منتجاتك في حملاتك الإعلانية
‏كل عميل يملك قصة واختياره لمنتجك او خدمتك هو جزء من قصته. كيف تفهم قصة عميلك أو عملائك المختلفين وتتأكد انها جزء من حملاتك الإعلانية على شبكات التواصل مهما كانت. فهمك لقصة عميلك قد تكون أهم جزء يؤثر على محتواك الاعلاني. 
2m 50s
Mar 2023
كيف تتعامل مع العميل الغير راضي؟
‏حلقة اليرم نتكلم فيها عن افضل طريقة للتعامل مع العميل الغير راضي عن خدماتك؟ كيف تستفيد من هاذي التجربة بانك تطور من خدماتك وبنفس الوقت كيف تساعد العميل يفهم عملك بدون ما يقلل من قيمته. 
6m 24s
Mar 2024
الحلقة ١٦: ما هي أسباب هبوط المبيعات للشركات؟ الجزء الاول
‏في هذه الحلقة، نقوم بتشخيص أهم العوامل التي تؤدي إلى هبوط المبيعات و بالتحديد: - ما هي أهم البيانات التي ينظر إليها المستشار عند تشخيص أسباب هبوط المبيعات؟  - علاقة الزبائن بالمبيعات و أهمية تحليل بيانات وتفاعلات الزبائن المتعلقة بمنتجات / خدمات الشركة. - أهمية تحليل العوامل الخ ... Show More
17m 44s
Feb 2024
الحلقة ١٤: أهمية الأخلاقيات و علاقتها بنجاح الشركات
‏في هذه الحلقة، نناقش موضوع أخلاقيات الشركات و بالتحديد: ما هي عناصر أخلاقيات الشركة؟كيف ننظر الى أخلاقيات الشركات وعلاقتها بالجمهور و الزبائن؟كيف ننظر إلى أخلاقيات الشركات وعلاقتها بالموظفين و الموردين؟كيف يمكن لصاحبة الشركة ان تفكر في الأخلاقيات؟كل هذا واكثر في نقاش شيق معنا في ... Show More
30m 42s
May 2024
#190. كيف تبيع أي شيء وبأي سعر
البيع الفعال لا يقتصر فقط على إغلاق الصفقات؛ يتعلق الأمر بفهم عملائك والتواصل معهم وتلبية احتياجاتهم وبناء علاقات دائمة. فهو يمكّنك من نقل قيمة منتجك أو خدمتك بشكل مقنع، والتغلب على الاعتراضات بثقة، وإنشاء علاقة إيجابية قائمة على الثقة. شاركتكم في هذه الحلقة من بودكاست أسرار التس ... Show More
6m 5s