في هذا الحوار، يسلط محمد الحكيم الضوء على أهمية منهجية البيع، موضحًا أن البيع يتجاوز مجرد تقديم منتج، بل يشمل إقناع الآخرين وتحفيزهم. يؤكد على بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال فهم احتياجاتهم الحالية وتحديد الأهداف المستقبلية، وطرح الأسئلة المناسبة، والاستماع بفعالية، والتعاطف معهم. كما يشير إلى أهمية تبسيط اللغة لتكون أكثر فعالية في مكالمات البيع.