يعود أصل "الجمعة السوداء" إلى سلسلة أحداث تاريخية بدأت بانهيار سوق الذهب عام 1869 قبل أن تتحوّل إلى يوم عالمي للخصومات. وفي الوقت الذي تَعِد فيه المتاجر بصفقات كبرى، يكشف الخبراء عن مزيج من الوهم التسويقي، وضخّ الأسعار، وآليات تحفّز الاندفاع بدل القرار العقلاني. فلماذا يتحول التسوّق في هذا اليوم من احتياج منطقي إلى ردّة فعل تقودها العاطفة والضغط الاجتماعي؟