Gizem yaratmaya gerek yok. Bu bölümde şu dört ileri satış becerisini inceliyoruz:
- Müşteriyle çok samimi olmadan müşteriye yardımcı olabilme becerisi
- Genel faydalara değil, müşterinin alacağı faydaya odaklanma becerisi
- Negatif senaryoyu gösterebilme becerisi
- Sektör özelinde bilgi edinebilme,aktarabilme becerisi