مفيش علاقة تخلو من الخلافات وده بسبب الطبيعة المختلفة لكل شخص فينا، عشان كده مهارة ادارة الخلافات من أهم المهارات المشتركةفي العلاقات الصحية.
في الحلقة دي هتكلم معاكم عن أساليب تسوية الخلافات والفرق بينهم، مش بهدف اننا نقول مين صح ومين غلط، بس بهدف اننا نفهم نفسنابشكل أعمق ونفهم الطرف التاني ونتواصل صح ونوصل لطريقة مشتركة ترضي كل الأطراف.
محتوى الحلقة:
00:00 المقدمة وتحديد الهدف من تسوية الخلاف
00:52 النوع الأول: التسوية العاجلة
01:51 النوع الثاني: التسوية الآجلة
02:56 دور أصحاب التسوية العاجلة في التفاوض للوصول لحل وسط
04:55 دور أصحاب التسوية الآجلة في التفاوض للوصول لحل وسط
06:44 أهمية التواصل وتسوية الخلافات
تابعنا على انستجرام:
@wise.aboda