استعرضت تجربة تويوتا في مواجهة أزمات سلاسل الإمداد، وخصوصا الأزمة الحالية في الرقائق الذكية، وكيف واجهت تويوتا هذه الأزمة وحجم تأثيرها عليها. كما ذكرت المواصفات ال٧ لعلاقة تويوتا مع موردينها، والتي تُعرف بهرم علاقة تويوتا بالموردين.