مشاكل العملاء لا تظهر بسهولة أمام الشركات الناشئة، وهذا يدفع الرياديين إلى التنقيب على هذه المشاكل واقتراح حلولٍ لها، مروج الأساطير هاني طرابيشي يخبرنا عن نموذج تطوير وتنمية الزبائن - Customer Development Model وأساساته الأربعة التي يرتكز عليها..