أنا عيون الكابتن في الأرض: كيف نحرك طائر...

في هذه الحلقة من بودكاست «بترولي»، نستضيف «ماجد البراق» الذي عمل لسنوات كـ «مشغل خدمات أرضية» ليكشف لنا أسرار "الجنود الخفيين" في ساحة المطار. يتحدث ماجد عن الدور المحوري الذي يلبه موظفو الخدمات الأرضية في إدارة عمليات إقلاع وهبوط الطائرات، موضحاً أنهم «أول من يستقبل المسافر وآخر من يودع الطائرة»، بعيداً عن الأضواء وخلف الكواليس.

يأخذنا الضيف في رحلة مليئة بالمواقف الصادمة والمثيرة، بدءاً من قصص «نقل الموتى» في صناديق الشحن تحت أقدام المسافرين ، وصولاً إلى المخاطر المهنية القاتلة مثل «الصواعق» التي قد تصيب الموظف عبر سماعة الاتصال. كما يشرح بأسلوب شيق كواليس عملية «دفع الطائرة» (Pushback) وأهمية مفتاح الأمان المعروف بـ «البايسبن» الذي قد يتسبب نسيانه في كوارث.

تسلط الحلقة الضوء على «رحلة الحقائب» وكيفية ضياعها في دهاليز المطار بسبب تفاصيل بسيطة مثل «التاج» ، بالإضافة إلى الأسباب الحقيقية وراء إغلاق «بوابات الطائرة» في وجه المتأخرين. ويختتم ماجد حديثه باستعراض التحديات المهنية القاسية من العمل تحت «شمس الصحراء» لساعات طويلة مقابل رواتب لا توازي حجم المسؤولية والمخاطرة.