كتاب قاعدة عدم الشكوى

جون جوردون

يُحمل هذا الكتاب عنوان "طرق إيجابية للتعامل مع السلبية في العمل"، وهو من تأليف مؤلف كتاب آخر شهير قائم على الأمثال بعنوان " حافلة الطاقة" .

ترتكز قاعدة "لا شكوى" على فرضية مفادها أنه عند بناء بيئة عمل إيجابية، توجد مشاكل أكثر دقة وخطورة من "الأغبياء" (وهم أشخاص يسهل التعرف عليهم ويجب التعامل معهم بسرعة). أما الموظفون الأكثر خطورة فهم أولئك الذين تكون سلبيتهم أقل وضوحًا، بل تتزايد وتنتشر دون أن يلاحظها أحد .

الشكوى شكل شائع من هذه السلبية، ويصدر عن أشخاص يُطلق عليهم المؤلف "مصاصي دماء الطاقة" الذين ينشرون السلبية، مما يؤثر سلبًا على الروح المعنوية والأداء الوظيفي. مع ذلك، لا يهدف المؤلف من هذا الكتاب إلى القضاء على الشكوى تمامًا، بل مجرد الشكوى المزمنة غير المدروسة، وتحويل الشكاوى المبررة إلى حلول إيجابية . والنتيجة هي الاستفادة من الآثار الإيجابية للسلوك الإيجابي وتقليل الآثار الضارة للسلوك السلبي.

سوء التواصل ونقص المعلومات، وهما من المشاكل الشائعة في عالم الأعمال، يُهيئان بيئةً خصبةً للسلبية. وحيثما يوجد فراغ، عادةً ما تملأه السلبية. من طبيعة البشر القلق، وافتراض الأسوأ، والتصرف بناءً عليه. وبالتالي، غالبًا ما تنشأ السلبية والشكوى.

مرحبًا عشاق البودكاست!

إذا كنت تحب ما تسمعه، فلماذا لا تعلن عن عملك معنا؟
انقر على الرابط أدناه، دعنا نوصل رسالتك إلى جمهورنا الرائع!
https://admanager.fm/client/podcasts/eoa

ميزات الإعلان على البودكاست الخاص بنا:

جمهور كبير ومتفاعل: لدينا جمهور كبير من المستمعين الذين يهتمون بالمحتوى الذي نقدمه.
معدلات مشاركة عالية: يشارك مستمعونا بنشاط في المحتوى الذي نقدمه، مما يعني أن إعلانك سيصل إلى الكثير من الأشخاص.
تكلفة معقولة: تقدم خدماتنا مجموعة متنوعة من الخيارات الإعلانية بأسعار معقولة.

www.podcastrecord.co

Hey podcast fans!

If you love what you hear, why not advertise your business with us? Click the link below to get your message out to our awesome audience!
https://admanager.fm/client/podcasts/eoa

Features of advertising on our podcast:

Large and engaged audience: We have a large audience of listeners who are interested in the content we provide.
High engagement rates: Our listeners actively engage with the content we provide, which means your ad will reach a lot of people.
Affordable cost: Our services offer a variety of advertising options at affordable prices

ملخص كتاب قاعدة عدم الشكوى | جون جوردون