logo
episode-header-image
Oct 2024
1h 47m

من تجربة المريض إلى الضيف: كيف تحسّن الم...

إذاعة مختلف
About this episode

«كل رأي من أي عميل هو في غاية الأهمية» 
ضيفنا هو مطور الأعمال م. ريان سمان . تحدثنا عن تجربة المريض وتجربة الضيف، هل هناك فرق حقيقي أم هو تلاعب بالمصطلحات فقط؟
عن تجربته في ديزني وكيف غيّرت من مفهوم تجربة العميل لديه
وقصة «المريض» الذي أثر في مسيرته وعلى طريقته في التعامل مع «الضيوف»
نترككم مع الحلقة

استماعًا ممتعًا!

للإعلانات والرعايات: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠bd@mukhtalif.net⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

"مختلف" .. الإذاعة المهنية الأولى عربيًا. شاهد مختلف على ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠يوتيوب⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ، ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠تويتر⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ، ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠انستقرام⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ، ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠تيك توك⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠.

اكتشف كامل برامجنا ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠من هنا⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

ببالك ضيف ترشحه؟ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠اقترح ضيفًا⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠.

Up next
Oct 2
التوتر وأمراض الجهاز الهضمي: من آلام القولون إلى الجراحة
‏حلقة الجديدة من «بودكاست مناوب»، والذي يدور حول كواليس القطاع الصحي، نستضيف الدكتور معتز هاشم، إستشاري أمراض الجهاز الهضمي والكبد.نتعمق في عالم تخصص الجهاز الهضمي، بدءاً من تفاصيل دراسة الباطنة ثم الزمالة والتخصصات الدقيقة.نتناول أيضًا مستقبل هذا التخصص وفرص العمل المتاحة لأطباء ... Show More
1h 20m
Sep 3
طبيب أشعّة الأسنان: بين الخرافات والأخطار الحقيقية
‏فى حلقة جديدة من «بودكاست مناوب»، نستضيف الدكتور عماد خان، أكاديمي و استشاري في طب أشعّة الفم والوجه والفكين.يبدأ الدكتور عماد بالحديث عن مسيرته المهنية، حيث كان الأول على دفعته وشغفه بالتدريس في الجامعة هو ما قاده إلى هذا التخصص الجديد نسبيًا في السعودية. كما يوضح الفروقات بين ... Show More
1h 51m
Aug 25
الصيدلي في قلب الطوارئ: خط الدفاع الأخير الذي لا تراه
‏في هذه الحلقة من بودكاست «مناوب»، نستضيف د.حسين بخش، أستاذ الممارسة الصيدلية ومدير الخدمات الصيدلانية بمستشفى جامعة الملك عبدالعزيز، ليأخذنا في رحلة عميقة ومثيرة داخل عالم الصيدلة الذي لا يراه الكثيرون. نستهل حلقتنا بالحديث عن مستقبل مهنة الصيدلة في ظل التطورات التكنولوجية، ودور ... Show More
2h 50m
Recommended Episodes
Jul 30
سر صابونة إنريكيتا مارتي التي صنعت من جماجم الأطفال
‏سيدة غامضة تظهر في شوارع برشلونة فى شكل كابوس للأطفال…بدأت كمربية في بيوت الأغنياء، لكن طمعها للمكانة و الثراء دفعها إلى طريق مظلم، طريق تجاوز كل حدود الجريمة.صنعت من جماجم الأطفال صابون سحري كانت سيدات المجتمع يتهافتن عليه، دون أن يعرفن ما يخفيه خلف رائحته العطرة.كيف أصبحت هذه ... Show More
11m 57s
Sep 2024
الدعم الصيني، الاسواق تحقق قمم وارقام ممتازة من الاقتصاد الامريكي
‏حمّل تطبيق فيلا الآن – تفاصيل دعم الحكومة الصينية للاقتصاد والاسواق – الشركات المستفيدة من عودة الصين – تعديل لأرقام اقتصادية في امريكا – هبوط معدلات التضخم – الاسواق العالمية تحقق قمم تاريخية – وضع اكبر ١٠ شركات عالمية – اكبار جديدة حول هيكلة شركة OpenAI — للمهتمين بالقراءة عن ... Show More
35m 28s
May 2025
في حرب السودان: مع من تقف نانسي عجاج؟| الفنانة نانسي عجاج في بودكاست قصص
‏في بودكاست قصص مع جمال الملا نستضيف الفنانة السودانية نانسي عجاج لنسألها عن رحلتها بين الفن والسياسة، الهجرة والعودة للوطن من جديد، ومشاركتها في الثورة ورأيها في أطراف الحرب السودانية الدائرة منذ 2023.تتحدث نانسي عن حكاية الأغنية السودانية وحقبها وكيف تأثرت بالحقب الفنية والانقل ... Show More
1h 13m
Jun 2025
الخبير مع المدير | احمد فهمي | الحلقة الثالثة | أسرار الشخصية القيادية
‏انت عايز قصة حقيقية لحد بدأ من أول السلم و قدر يوصل لمناصب قيادية في شركات عالمية… مش بس في مصر، لكن كمان في قارات مختلفة، يبقى لازم تسمع تجربة أحمد فهمي.مدير وقائد ناجح، اشتغل مع ناس من ثقافات مختلفة وأسواق متنوعة، وقدّر يبني فرق قوية ويقودها في ظروف معقّدة ومنافسة.⁠#Elmodeeer⁠ ... Show More
1h 8m
Aug 2024
واكب 104 | التواصل: العنصر الحاسم بين النصر والنجاح في الحرب والأعمال
‏في حلقة اليوم نناقش كيف يلعب التواصل دورًا حاسمًا في تحقيق النجاح، سواء في ساحة المعركة أو في عالم الأعمال. انضم إلى قناتنا لدعمنا ولاستفادة من المزايا: https://www.youtube.com/channel/UCbHb1S8h2zolwu_m5Z7mLAA/join شكر خاص للراعي الرسمي لهذه الحلقة منصة سور: https://instagram.co ... Show More
30m 21s
Aug 1
خسرنا الدوري الإنجليزي بسبب اتفاق مع قناة الجزيرة | محمد نجيب في بودكاست قصص
‏في هذه الحلقة من بودكاست قصص يستضيف جمال الملا الإعلامي محمد نجيب في حلقة مثيرة يسرد فيها القصة الكاملة وراء اسمه الحقيقي، وينتقد أداء الإعلام الإماراتي ويؤكد غياب الاستراتيجية ، يكشف للمرة الأولى عن تفاصيل إيقافه شخصيًا وسبب تركه تشجيع نادي الهلال يتطرق محمد نجيب إلى أسباب إيقا ... Show More
2h 11m
Jun 2025
عندما يتحوّل الإهمال الوظيفي إلى جريمة في مكان العمل
‏في هذه الحلقة من بودكاست «قضية» تقديم محمد الشيباني، نروي قصة درامية مستوحاة من حالات حقيقية لظاهرة تُعرف باسم «قاتل مكان العمل». موظف عادي يشعر بالتجاهل والاضطهاد، فيتحوّل ببطء إلى شخصية غاضبة، عنيفة، وقاتلة.الحلقة تسلط الضوء على الجانب النفسي المظلم للضغوط المهنية، وكيف يمكن أ ... Show More
15m 39s
Feb 2025
ما هي فلسفة الإمارات في بناء اقتصادها؟ | معالي عبدالله المري وزير الاقتصاد في بودكاست قصص
‏في بودكاست قصص مع جمال الملا نستضيف معالي عبدالله بن طوق المري وزير الاقتصاد في الدولة ورئيس مجلس الإمارات للسياحة والذي يروي كيف أصبح اقتصاد البلاد الأسرع تعافياً في العالم بعد جائحة كورونا ويكشف عن الاستراتيجية التي أخرجت الإمارات من القائمة الرمادية ، وتطرق خلال الحلقة لملف ا ... Show More
54m 59s
Sep 12
من هو الطرف الثالث في حرب السودان؟| خالد عمر يوسف في بودكاست قصص
‏في هذه الحلقة من بودكاست قصص يستضيف جمال الملا خالد عمر يوسف وزير شؤون مجلس الوزراء السوداني السابق ونائب رئيس حزب المؤتمر السوداني والذي يتحدث عن الانقسامات العميقة التي عصفت بالمشهد السوداني متوقفاً عند محطات فارقة مثل استقالة حمدوك، وحادثة فض الاعتصام ، وحشد الخرطوم بمئات الآ ... Show More
2h 42m
Jan 2025
كيف تبني عيادة ناجحة؟ مع د.سعيد الشهري | بودكاست دال
‏في هذه الحلقة المميزة من “بودكاست دال”، نستضيف الدكتور سعيد الذي يشاركنا خبرته العميقة حول إدارة العيادات الخاصة وتحقيق التوازن بين جودة العلاج وراحة المراجع. يناقش الدكتور سعيد أهمية بناء فريق عمل قوي، التحديات اليومية التي تواجه الأطباء، وأسرار النجاح في السوق التنافسي اليوم. ... Show More
1h 34m