In diesem Episode diskutieren Andy und Joschka das Thema Customer Service Automation. Joschka, ein Experte von der Open Gruppe, erklärt die Bedeutung von Customer Service und dessen Automatisierung. Sie diskutieren die Vorteile, Herausforderungen und Empfehlungen für Unternehmen, die sich in verschiedenen Stadien der Automatisierung befinden. Die Diskussion ... Show More
Nov 2024
#290 SHORT: 10 Tipps für mehr Follower auf Instagram
In dieser Episode unseres Podcasts erhaltet ihr 10 wertvolle Tipps für organisches Wachstum auf Instagram. Janina bespricht, wie ihr euer Profil optimieren, eine engagierte Community aufbauen und eure Reichweite steigern könnt. Wesentliche Themen sind regelmäßige Postingpläne, zi ... Show More
9m 16s
Nov 2024
#289 - Feedback ohne Aufwand: HyoBan über KI, Vertrauen und die Zukunft des Reputationsmanagements
In dieser Episode sprechen wir mit Jan und JP über die innovative Softwarelösung Hyoban, die generative KI für das effiziente Management von Online-Rezensionen nutzt. Wir erörtern, wie Hyoban Unternehmen hilft, Kundenkommunikation zu optimieren und wertvolle Insights aus Kundenfe ... Show More
41m 54s
Nov 2024
#288 SHORT: Best-Practices für eure Marketing-Reports
In dieser Episode unseres Podcasts geht es um Marketingreports und deren Rolle im Marketingprozess. Wir diskutieren, wie wichtig es ist, relevante Kennzahlen im Blick zu haben, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Ihr bekommt hilfreiche Tipps zur Erstellung klar strukturierter ... Show More
9m 3s
Jul 2025
#081 - EFT und chronische Schmerzen: Wie du dich schmerzfrei klopfst
In dieser Folge von „Mit Herz und Fuß – leicht, sinnig, schmerzfrei“ spreche ich mit Sabine König, EFT-Therapeutin und Heilpraktikerin für Psychotherapie, über eine faszinierende Technik zur emotionalen und körperlichen Heilung: EFT – Emotional Freedom Techniques.Sabine gibt uns ... Show More
49m 1s
Jun 2025
AI im Presales - Wo endet der Hype und wo beginnt der Impact? - Mit Philipp Schöne (225)
Philipp Schöne, Director Solutions Engineering bei MuleSoft, gibt Einblicke in den Wandel seiner PreSales-Organisation. Was mit ersten Experimenten begann, ist heute tief im Alltag vieler Teams verankert: von automatisierter RFP-Bearbeitung über Discovery-Briefings bis hin zu int ... Show More
53m 24s