نصيحة إدارية صوتية في دقيقتين تأتيكم من هارفارد بزنس ريفيو العربية:نصيحة اليوم: أجرِ مقابلات مع عملائك بدلاً من استطلاع آرائهمهذه النصيحة من مقال: الدراسات الاستقصائية للعملاء ليست بديلاً عن التحدث إليهم