Avocate, entrepreneuse et créative, Stéphanie MARAIS-BATARDIERE est avocate depuis plus de 20 ans. Elle a fondé le cabinet CALLIOS en 2013 et accompagne des dirigeants d'entreprise pour faciliter leurs décisions juridiques et fiscales.
Elle expérimente l’apport du Legal Design avec une relation plus collaborative avec ses clients et facilite la prise en mains de la méthode Legal Design grâce son expérience.
Stéphanie nous explique :
➡️ quand elle a commencé à pratiquer le Legal design
➡️ comment elle utilise le Legal design pour rendre ses consultations plus accessibles et engageantes pour ses clients
➡️ comment elle l'applique avec des exemples concrets
➡️ pourquoi elle a écrit 2 livres sur le sujet
➡️ en quoi le Legal Design permet à une entreprise d’optimiser sa stratégie juridique ?
➡️ les soft skills nécessaires pour se lancer dans le Legal Design
➡️ ce qui l’agace le plus quand elle entend des incongruités / contresens sur le Legal design
👏 Bravo à Stéphanie pour avoir intégré l'approche du Legal design dans sa pratique quotidienne depuis 2017 et pour avoir écrit 2 livres pour partager sa vision et aider les autres à suivre cette méthode.
Bonne écoute ! 🎧
Références :
📌 "Design Thinking for Lawyers" de Margaret Hagan
📌 Legal Design Summit à Helsinki : s'inscrire ici
📌 Conférence Legal Design 2021 : à écouter ici
Sections :
• Utilisation du Legal Design an tant qu’avocate fiscaliste [00:01:43]
• Exemple 1 : la convention d'honoraires [00:03:24]
• Exemple 2 : Consultations [00:05:32] ou comment guider le client dans sa décision
• Intégration du legal design dans la pratique professionnelle [00:10:06]
• Stéphanie nous parle de son livre "Légal Design" [00:11:04]
• Amélioration de la relation client grâce au legal design [00:13:25]
• Atteindre son client idéal (notion de persona) pour une approche centrée utilisateur [00:14:22]
• Les compétences comportementales (soft skills) pour le Legal design [00:16:02]
• La carte d'empathie [00:21:59]
• La visualisation [00:21:59]
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Musique du Podcast
Titre: Dolling
Auteur: CyberSDF
Source: https://soundcloud.com/cybersdf
Licence: https://creativecommons.org/licenses/by/3.0/deed.fr