كيف تتعامل مع شخص غاضب

‏لتعليم الطفل فهم مفهوم الاختلاف وتقبل الاخر ساعده أولا على قبول ذاته بما فيها من نقاط قوة و مكامن ضعف ثم كن انت النموذج الذي يحتذى به في تقبل الاخر لأن الطفل يتعلم بالقدوة . 

‏يميل الأطفال لتقليد السلوكيات السيئة أكثر من تلك الإيجابية لأنها تكون أكثر وضوحًا أو إثارة للاهتمام، كما أنها لا تخضع للقوانين التي لا يحبها الطفل عادة.. 

‏قد يضطر الموظف للتراجع عن استقالته لأسباب عدة بعضها مرتبط أساسا بزوال السبب الذي دفعه للاستقالة، فمتى يعزز هذا التراجع من موقعه ويجعله في موقف تفاوضي قوي، ومتى يضعفه أمام الإدارة؟.