دور الضحيّة.. الدور الذي يتقنه البعض

هناك بعض الأشخاص الذين يلعبون دور الضحيّة في كل المواقف، يكثرون الشكوى ويتجنبون تحمّل المسؤولية ويختلقون آلاف الأعذار لاستعطاف الآخر.. فكيف يجب التعامل معه؟.