سولفنا في هذه الحلقة مع إبراهيم غويزي مؤسس تطبيق «سويتر» ورئيسها التنفيذي. و«سويتر» تطبيق يقدم خدمة غسيل السيارات المتنقلة.
بدايةً حدَّثنا ضيفنا عن خبراته السابقة في البزنس والتي امتدت لسنوات طويلة، بعدها انتقلنا بالحديث عن تطبيق «سويتر» الذي كانت بدايته خمس مغاسل تقليدية وثابتة تقدم الخدمة بشكل جيد، فما الذي أدى للانتقال وإنشاء تطبيق متخصص بالخدمة المتنقلة؟
ثم سألنا ضيفنا عن التفاصيل التشغيلية، ولماذا قدموا خدمتهم عن طريق الدراجات النارية «الدبابات»، وكيف صمموها بطريقة تتماشى مع سهولة تقديم الخدمة وسرعتها؟
بعدها حدَّثنا إبراهيم غويزي عن كيفية ضمان استدامة وجودة الخدمة عن طريق العمل مع الموظفين بالاعتماد الكامل والتحفيز المستمر. إذ لدى ضيفنا تجربة مميزة في زرع الانضباط وجدية العمل عن طريق نظام تحفيز داخلي يكافئ أو يعاقب تلقائيًا من خلال النقاط التي يحصل عليها الموظف.
كما فصَّلنا كثيرًا مع ضيفنا حول التسعير والمنتجات المستخدمة، فيقول ضيفنا إن منتجاتهم أساسُ تميزهم.
كل هذه الأسئلة وأكثر يُجيب عنها ضيفنا، إلى جانب حديثه عن القطاع والتحديات التي تواجههم كالأضرار التي تلحق بالسيارات، وتحديات العملاء مع الطلبات المجدولة أو الحالية.
الحلقة 64 من بودكاست سوالف بزنس مع إبراهيم غويزي. تستطيع الاستماع للحلقة من خلال تطبيقات البودكاست على هاتف المحمول. نرشّح الاستماع للبودكاست عبر تطبيق Apple Podcasts على iPhone، وتطبيق Google Podcasts على أندرويد. ويهمنا معرفة رأيك عن الحلقات وتقييمك للبودكاست على iTunes.
كما بوسعك اقتراح ضيف على بودكاست سوالف بزنس بمراسلتنا على: swalif@thmanyah.com
• حمّل تطبيق «راديو ثمانية»
مشروعك في مجال القهوة؟ لا تشيل هم تدريب الفريق، واختيار معدات القهوة، وتوفير البن. «خطوة جمل» شريك النجاح في بناء وتشغيل مشروعك. زر موقعنا، وابدأ بخُطوة.
الروابط:
See omnystudio.com/listener for privacy information.